[NEW] 没了社交,领英还剩什么 | 领英 – Pickpeup

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“我是领英的重度‘氪金’用户。”猎头徐可告诉鞭牛士,但近日领英的变动,让他有些担心。

10月14日,市场传言称“微软将关停领英中国服务”。领英官方在晚上11点辟谣称消息不实,“我们决定对目前的战略进行调整,于今年内发布一系列全新的产品及服务”。

在署名为“领英中国总裁陆坚”的《致领英中国会员的一封信》中提到,领英未来将专注于提供“链接职业机会”的价值,不再涵盖用户原创内容的发布与互动功能。

而领英母公司微软则宣布,将于今年晚些时候推出一个适用于中国求职者的领英版本(名为InJobs),该版本将不具备原领英的社交功能。

在领英的公告发布后,部分网友表示了不舍。而放弃社交、聚焦招聘,这一变化,会对领英的未来和在线招聘行业造成什么影响?

走高端路线的领英

领英是全球最大的职场社交平台,创建于2003年,总部位于美国硅谷。2014年2月25日,领英在中国上线,至今已运营7年。

官方数据显示,截至2021年7月,领英全球会员总数已超过7.74亿,覆盖200多个国家和地区。其中,中国会员总数已逾5400万,是仅次于美国和印度的第三大市场。

“精英”“海归”是领英重要的两个标签。

“领英是我们一个重要的渠道。”猎头徐可告诉鞭牛士,“领英可以免费加一度和二度(即‘直接好友’和‘好友的好友’)好友,会员可以加三度以上的好友,有些猎头在领英上加了上万人。”

“领英的通过率也挺高,至少有60%。”徐可近期有三个候选人,都是在领英上找到的。

企业可以在领英上购买企业招聘账号,一旦发布职位,关注账号的用户都会收到邮件提醒,有意向的用户就可以直接投递。并且,因为领英全球性的特点,互联网大厂出海,也会在领英上寻找合适的员工。

除了招聘领域,对于做外贸的公司而言,领英还是重要的“获客”渠道。

“我们有专门的课程,培训员工如何用领英查询客户信息,找到对应负责人,开发客户。”某外贸公司员工告诉鞭牛士。

在外贸行业还有很多与领英相关的话题,大多是关于“如何使用领英进行外贸客户开发”“利用领英平台营销”“领英开发客户的方法”等。

据《2019中国B2B品牌全球化营销白皮书》数据,在所有社交媒体中,领英是B2B营销人员第二受欢迎的平台,仅次于Facebook;80%的B2B营销人员使用领英。

领英放弃社交,也让一些用户受到影响。

徐可告诉鞭牛士,找工作分为主动求职和被动求职,领英的社交功能会帮助猎头发现更多被动的求职者:“有些人没有换工作的计划,但是如果新机会很好,他又合适,沟通后自然就会感兴趣。”

而徐可更关注的是,领英宣布的取消社交、取消互动会到什么程度?

徐可认为,用户的领英页面就像是“有时间线的名片”,用户可以展示自己的学历和背景,“如果连‘换名片’、加好友的互动都没有了,那损失确实挺大的”。

“就像玩游戏,一个‘氪金’大号废了。”徐可称。

水土不服

除了猎头、外贸员工对领英的变动充满感慨,也有一部分用户发出了“早有预料”的声音。

“之前找工作的时候,有猎头推荐我用领英,因为‘高端’,不过我觉得它的界面难看又难用。”某互联网企业员工称,“求职效果会有,不过也没有特别突出。”

事实上,主打职场社交的领英,虽然不像其他跨国公司一样“败走”,但也出现了水土不服的问题。

在尝试本地化这件事情上,领英也曾积极投入其中。

为了更“接地气”,争夺更年轻、更本地化的中国职场人,2015年6月,领英推出赤兔APP。

这是前领英中国总裁沈博阳推出的,他曾对赤兔抱有极大的期望,在媒体采访中,沈博阳称赤兔是其“最后一次All In”,“领英之于赤兔,好比QQ之于微信”。

当时的赤兔被用户称为“职场社交O2O”。赤兔推出了很多领英没有的功能,比如搜附近的人、IM 聊天功能等。利用领英庞大的用户资源,通过一些线下活动,赤兔曾吸引了不少用户。

但好景不长,在存活了1438天后,赤兔就默默退出大众视线。2019年,赤兔宣布正式下线。

现领英中国总裁陆坚在接受采访时,总结了过去本地化尝试中学到的教训。他认为,领英和赤兔的用户不相同,赤兔主打人才金字塔底层,而本地化的领英APP聚焦在较高端的群体,两者没有交集,使得传递产品和平台价值的过程中出现了问题。“这是我们在过去五年里面通过本地化尝试学到的一个教训。”

除了赤兔的失败和被用户吐槽界面不符合中国用户使用习惯,领英还有一个不符合大部分中国用户习惯的,是它依然会以邮箱为社交联络的基础,而不是手机号通讯录社交。

沈博阳曾表示:“2014年领英刚创立的时候,沈南鹏问我,你觉得领英App最需要的功能是什么?我说需要支持手机号注册。”而领英这个功能做了两年。

在领英纠结本地化的时候,脉脉、Boss直聘等一批有社交属性的在线招聘平台开始崛起。

对于脉脉的崛起,沈博阳曾在一篇文章中评价是踩中“自带流量”的匿名社交才火了起来。“脉脉讲了再多的故事,其实骨子里就是一个披着领英外衣的Secret(一个匿名社交App)”。

领英联合创始人里德·霍夫曼先生称:“在领英这样一个会员使用实名展示真实职业档案的社交平台,如果允许匿名就意味着会员可能会有分裂的多重身份:一个实名的光鲜职场人和一个或多个匿名马甲。这种同一个人以不同身份在平台上交往和发声的做法,不仅违反我们的职场价值观,而且会毁掉会员对平台的信任。”

但脉脉林凡CEO林凡则认为:“领英退,脉脉进,背后是外企在中国被国企、民企等本土企业超越的大趋势。”

领英不会放弃中国市场

在宣布战略调整的同时,微软称不会放弃中国市场。一方面,领英在中国获得了5000多万用户,是仅次于美国和印度的第三大市场;另一方面“离开中国可能导致收入和用户增长下降”。

陆坚也在朋友圈回应“领英中国关闭”传闻称,领英中国将做一些产品和业务战略的调整,但是领英没有减少对中国的投入,还会加大;不会减员,更不会离开中国。

投资经理丹·摩根(Dan Morgan)认为,对于领英这样的社交网络来说,国际增长往往是新用户增长的最大来源。

虽然有5000多万中国用户,但在国内各种在线招聘榜单中,也不常见到领英的身影。

今年3月9日,领英曾暂停了中国境内新用户注册,官方公告表示“以确保平台提供的所有内容和服务符合当地的法律和法规”。

并且,领英先后两次爆出7亿条用户信息的暴露,也证明了加强对互联网平台的监管必要性。

在领英宣布战略调整后,精英用户、海外招聘、职场社交等领域是否会骤变?国内在线招聘平台,已经摩拳擦掌、跃跃欲试。

【本文作者段亚丽 何蕾,由投资界合作伙伴微信公众号:鞭牛士授权发布,文章版权归原作者及原出处所有,转载请联系原出处。文章系作者个人观点,不代表投资界立场。如内容、图片有任何版权问题,请联系(editor@zero2ipo.com.cn)投资界处理。】


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